方清彬:
目前雅酷持卡会员数量大概是多少?人均消费数大概是多少?
李强:
我们的注册会员近20万,活跃充值消费会员占30%左右
方清彬:
雅酷网如何定义活跃会员?活跃会员的人均消费数是多少?
李强:
我们对活跃会员的定义主要还是以消费者的消费频次来计算的。随着我们对消费内容的不断扩展,活跃会员的定义会渐渐发生变化。关于活跃会员的人均消费数,我这里没有详细的统计。
方清彬:目前大概持卡消费几次算活跃会员?
李强:月均消费2-3次以上
方清彬:
雅酷通过“连续叠加折扣”--即充值越多折扣越低的方式拉动用户消费和充值,目前雅酷二次充值的持卡会员大概有多少?
李强:
   据我所知,目前我们的二次充值率在55%左右
方清彬:
 平均每次充值金额大概是多少?
李强:
   这当然是商业机密,但应该说来是令人满意的,我们做的是老百姓的生意,追求的是少量多餐的充值。
方清彬:
在雅酷卡中,有企业服务卡这个项目,能否介绍一下企业服务卡的运用情况?目前合作企业有多少家?企业用户收入占整体收入的百分比大概是多少?
李强:
企业用户是我们销售重要组成部分,约占我们雅酷用户50%以上。根据企业的预算、薪酬标准、员工人数、消费倾向、员工人数等各种不同需求,我们可以向任何一家企业用户提供随需定制任意折扣、任意消费范围的员工福利卡。雅酷是目前中国这一服务的唯一提供商,也是我们的技术优势。
方清彬:
在上周易家网夏先生的访谈中,将自身定位于折扣供应商,为企业客户提供折扣商家,发展联名会员,是其发展主要方向,不知道雅酷是否也会朝这个方向发展?
李强:这肯定不是我们的发展方向
方清彬:雅酷未来的发展方向是?用一句话概括一下雅酷的愿景吧!
李强:我们做中国预付费行业标准的制定者和最大的预付费产品提供商!

三、嘉宾互动

方清彬:谢谢李先生,现在进入嘉宾互动环节,大家自由提问。
李强:谢谢方先生
颜海星-购购:
请问你们前期没有安装POS机的时候是如何对会员消费进行监控的?
李强:
    现在POS能够抓取的所有数据都能在我们的呼叫中心客户服务系统得到精细化管理,而POS机的管理只是大大提高我们的效率。
yifei8779:
雅酷卡目前主要的用户是哪个地区的?和雅库卡结盟的商家都是主要围绕哪些行业?雅库卡的结盟商家在具体运做中能获得什么收益?这种运营模式在其他城市是否成功了? 好象在上海、武汉不太成功还是刚开始??
李强:
主要区域在北京,上海,武汉,下半年会向珠三角地区的广州深圳拓展,主要在运动健身,娱乐休闲,生活服务,美容美发行业,商户在雅酷中能够获得大量采购和对商户的推广,我们在上海和武汉正在逐步发展,从市场的趋势来看,现在运行很不错。
蓝羽:有没有想过以招城市加盟商的形式进行扩张?
李强:有,但是是我们的新产品及其系统可通过城市加盟实现。
用心:雅酷是如何去评估它的可行性的,都有哪些指标作为你们判断的标准?
李强:
如果没有精细化的用户消费数据管理系统,没有通过经营活动中不断累积加大用户同台的消费数据,应该说预付费行业是一个风险较大的行业。因为经营者根本不知道持卡人会到哪家商户消费,但是消费者却想获得更多的商户群,商户也需要经营者提前预付会员的消费资金。这样造成经营者大量的提前预付费,风险就在于此。这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。目前雅酷已经垮过了这一发展瓶颈。
张龙:你们加盟需要什么条件?
李强:
现在还没有明确的规定,不过会在后期研究,但是我们对合作伙伴的要求较高,我们希望是一个能够长期发展和有利于行业标准制定的合作方。
用心:雅酷网的市场营销和推广策略是怎么样?
李强: 
市场营销和推广策略是个很大的问题,简单说来,目前我们主要是通过口碑传播推广,在之后我们会通过模式创新和技术创新来推广,互联网上的杀手级推广唯有模式创新和技术创新来实现
方清彬:今天访谈到此结束,谢谢大家参与,4月28日晚8点易比网CEO白洛舟先生访谈,敬请关注
李强:
    好的,谢谢大家。希望大家能更多关注雅酷网,使用雅酷卡!

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